Datenschutzerklärung – cashwin

Diese Seite erklärt, wie das cashwin Casino personenbezogene Daten von Spielern aus Deutschland erhebt, verarbeitet und schützt. Sie ist eine unabhängige redaktionelle Einschätzung dieser Website und ersetzt nicht die offizielle Datenschutzerklärung des Betreibers SoftGenius N.V.

Datenerhebung und -verarbeitung

cashwin erhebt nur die Daten, die für Konto, Zahlungen und Spielbetrieb notwendig sind. Konkret: Identitätsdaten bei der Registrierung, Zahlungsdaten bei Ein- und Auszahlungen sowie Dokumente für die Pflichtverifizierung vor der ersten Auszahlung.

Zweck der Datenverarbeitung

Der Betreiber verarbeitet die Daten für vier Kernzwecke: Kontoführung, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung und Erfüllung regulatorischer Pflichten. Wer den Willkommensbonus von 100 % bis zu 1.000 Euro plus 50 Freispiele für Bonanza Million nutzt, dessen Umsatzdaten (35x Umsatzbedingung, 14 Tage Frist, maximal 5 Euro Einsatz) werden zur Bonuskontrolle gespeichert.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung stützt sich auf Vertragserfüllung (Spielerkonto), rechtliche Verpflichtungen (Geldwäscheprävention, Altersnachweis) und berechtigte Interessen (Betrugsprävention). Der Betreiber SoftGenius N.V. mit Sitz in Zuikertuintjeweg z/n (Zuikertuin Tower), Curaçao, hat eine Lizenz beim Curaçao Gaming Control Board beantragt (OGL/2024/1647/0892); die Plattform ist ohne LUGAS/OASIS-Anbindung, die deutschen Meldepflichten greifen hier also nicht.

Datenweitergabe und Speicherung

Daten werden ausschließlich an Dienstleister weitergegeben, die für Zahlungen, Spielbetrieb und Verifizierung benötigt werden. Die Speicherung richtet sich nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und der Dauer der Kundenbeziehung.

Weitergabe an Dritte

Empfänger sind insbesondere Zahlungsdienstleister – etwa für Abwicklungen über Google Pay, Apple Pay, Revolut, Jetonbank, eZeeWallet, Flexepin, Skrill 1-Tap oder Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether. Spielinhalte stammen von Studios wie Pragmatic Play, Play’n GO, NetEnt, Evolution, Novomatic, Merkur Gaming und BGaming; diese Anbieter erhalten nur die technisch nötigen Sitzungsdaten. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an unbeteiligte Dritte dokumentiert der Betreiber nicht.

Speicherdauer

Kontodaten bleiben für die Dauer des aktiven Kontos gespeichert. Nach der Kontoauflösung greifen Aufbewahrungspflichten, insbesondere für Transaktions- und Verifizierungsdaten im Rahmen der Geldwäscheprävention. Wer eine frühere Löschung wünscht, stellt einen entsprechenden Antrag – Details dazu: cashwin AGB.

Internationale Datentransfers

Der Betreiber sitzt auf Curaçao, Daten werden also außerhalb der EU verarbeitet. cashwin sichert die Übertragung nach eigenen Angaben mit 128-Bit-SSL-Verschlüsselung ab. Spieler aus Deutschland sollten wissen, dass für Curaçao kein EU-Angemessenheitsbeschluss besteht.

Ihre Rechte

Spieler haben Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungs- und Widerspruchsrechte. Alle Anliegen richten Sie direkt an den Support von cashwin – per Live Chat auf Deutsch oder per E-Mail.

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit verlangen, welche personenbezogenen Daten zu Ihrem Konto gespeichert sind. Der deutschsprachige Live Chat ist der schnellste Weg für solche Anfragen.

Löschung und Berichtigung

Falsche Angaben – etwa eine geänderte Adresse – lassen Sie über den Support korrigieren. Eine Löschung ist möglich, sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr entgegenstehen; laufende Verifizierungen oder offene Transaktionen verzögern den Vorgang.

Widerspruchsrecht

Der Verarbeitung zu Direktmarketing-Zwecken können Sie jederzeit widersprechen. Auch Einsatzlimits, Pausen und Selbstausschluss lassen sich aktivieren – alle Werkzeuge dazu: verantwortungsvolles Spielen bei cashwin.

Cookies und Tracking

cashwin setzt technisch notwendige Cookies für Login und Zahlungsabwicklung sowie Analyse-Cookies zur Seitenoptimierung ein. Notwendige Cookies lassen sich nicht deaktivieren, ohne die Funktion der Seite einzuschränken.

Verwendung von Cookies

Session-Cookies halten die Anmeldung aufrecht, Sicherheits-Cookies schützen Zahlungsvorgänge. Präferenz-Cookies speichern Einstellungen wie Sprache und Währung (EUR). Über die Browsereinstellungen löschen oder blockieren Sie Cookies jederzeit selbst.

Analyse-Tools

Der Betreiber nutzt Analyse-Werkzeuge, um Seitennutzung und Spielverhalten aggregiert auszuwerten. Konkrete Tool-Namen dokumentiert der Anbieter nicht öffentlich; wer Tracking vollständig unterbinden will, nutzt Browser-Blocker oder den privaten Modus.

Datensicherheit

Die Seite arbeitet mit 128-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Die Spiele gelten als nachweislich fair (provably fair), was Manipulationen an Spielergebnissen ausschließt.

Sicherheitsmaßnahmen

• 128-Bit-SSL-Verschlüsselung für Login, Kasse und Verifizierung
• Pflicht-KYC vor der ersten Auszahlung gegen Identitätsmissbrauch
• Provably-fair-Mechanik bei den Spielen
• Auszahlungslimits (600 € pro Tag, 3.000 € pro Woche, 12.000 € pro Monat) als zusätzliche Kontrollinstanz

Kontakt bei Datenschutzfragen

Datenschutzanfragen stellen Sie per Live Chat auf Deutsch oder per E-Mail an den Support. Hintergrund zum Betreiber: über cashwin. Diese unabhängige Website ist nicht der Betreiber von cashwin und verarbeitet selbst keine Spielerkontodaten.

Häufig gestellte Fragen zu cashwin